日韓 實體卡

• 涵蓋地區：日韓

本商品採三層選擇：先選 使用天數，再選 使用流量，最後選 方案（電信商／規格），價格會隨選擇即時更新。

方案差異

• 各方案的流量計算方式請見方案名稱與規格

適用網路

• 使用地區：日韓

使用步驟

1. 出發前確認手機為無鎖機、可讀取實體 SIM 卡
2. 抵達當地後關機，取出原 SIM 卡，插入本商品 SIM 卡
3. 開機並等待搜尋到當地電信網路
4. 開啟「數據漫遊」
5. 若無法上網，請重新開機或手動設定 APN

請妥善保存原 SIM 卡與退卡針，回國後換回原卡即可。

本商品的取消、退貨與退款，依本站〈取消、退貨、改期與退款政策〉辦理，完整條款請見網站頁尾。

一、基本原則

平台於付款前揭露取消、退貨、改期、退款、未到場、供應商取消及申訴方式。本政策不限制消費者因商品或服務瑕疵、廣告不符、無法交付或其他法定事由主張權利。

二、通訊交易七日解除權

網路交易原則上屬通訊交易,消費者於收受商品或接受服務後七日內得依法解除契約,除符合法定合理例外。排除七日解除權時必須於交易前清楚告知;非以有形媒介提供的數位內容或一經提供即完成的線上服務,還需經消費者事先同意始提供。即使排除無理由解除權,也不排除商品或服務瑕疵及其他法定救濟。

B. 實體 SIM 卡退貨與退款

實體 SIM 卡屬有形商品,網路購買原則上依消費者保護法處理收貨後七日解除權。平台不以「拆封」一律拒絕退貨,而判斷卡片、包裝、是否啟用及已提供電信服務的狀態。寄送錯誤、卡片損壞、數量短少或與訂單不符,由平台負擔必要退換貨成本。

四、退款方式與時間

退款原則上退回原付款方式。依法解除服務契約時,平台於收到解除通知之次日起十五日內返還已支付對價;其他核准退款原則上於核准後七個工作日內向金流機構提出,實際入帳依銀行或支付平台作業。不任意扣除未於交易前揭露且無法律依據的行政費、客服費或處理費。

本商品的購買與使用，依本站〈服務條款〉辦理，完整條款請見網站頁尾。

二、契約文件與解釋

本服務條款、隱私權政策、取消與退款政策、商品頁內容、結帳確認、訂單成立通知、票價規則及供應商特別條款,均可能構成契約之一部分。
商品交易頁顯示的名稱、價格、內容、規格、使用日期、適用地區、供應商及限制,均為契約內容,不得以「僅供參考」排除其效力。定型化契約條款如有疑義,應為有利於消費者之解釋。

七、交付與通知

eSIM、電子票券或確認文件可透過電子郵件、會員中心、訂單頁交付;實體 SIM 卡可透過宅配、超商取貨或門市領取;機票或旅遊商品可能須待供應商確認後開票,預約申請不等於最終確認。使用者應確認電子郵件、電話、收件地址及旅客資料正確,並查看垃圾郵件與會員中心。

商品特別條款

B. 實體 SIM 卡
商品頁揭露卡片規格、適用裝置、國家、流量、效期、是否需實名、啟用與寄送方式。收貨後如有數量、外觀或方案不符,請保留包裝並儘速通知客服。實體卡片與已啟用電信服務分別判斷退貨及退款價值,不以拆封一律排除法定解除權。